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珠晖区:市体育中心方舱接种点暖心服务让疫苗接种更有温度

2021-06-17 18:45:53  来源:中国衡阳新闻网  作者:王雨婷 赵福中
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衡阳新闻网讯 通讯员王雨婷 记者赵福中报道 6月17日,尽管天气炎热,仍有不少市民前往衡阳市体育中心方舱接种点进行疫苗接种。接种点的医护人员、“衡阳群众”志愿者、党员坚守岗位,为市民提供便捷、高效、贴心、安全的疫苗接种服务,一系列暖心、贴心服务的推出,得到了市民朋友们的纷纷点赞。

“这个接种点设备设施齐全,热了吹着空调,渴了喝水,还备了防暑药品,接种有什么问题,随时有工作人员热情周到地服务,真是太贴心了。”刚打完疫苗正在留观的王女士满意地说。

“接种疫苗是对自己和他人的保护,打完第二针疫苗,出门心里就有底了。”刘大爷和老伴一起前来接种新冠病毒疫苗,他说,前几日接到村里通知,就想着今天第一时间赶过来接种。

▲午休时间医护人员轮岗接种疫苗

在衡阳市体育中心方舱接种点,记者看到现场布置井然有序,环境宽敞整洁,设备设施齐全,在显要位置及出入口处都张贴有各个区域的标识。入口处设置了志愿服务台,引导居民扫码登记、给特殊群体提供及时的帮助;医护人员详细询问每位接种群众身体状况,核查接种凭证信息。为了给接种群众提供一个舒适的环境,现场还备好了饮用水,方便居民自取。“我是在社区物业群里看到了通知,这些流程我还是不太懂,但是志愿者一路陪着我,帮我解答疑问。”对于志愿者的全程服务,清泉山社区的李阿姨觉得很贴心。

“张姐,目前疫苗非常充足,稍等一下,每个人都能接种上疫苗。”酃湖乡上托村志愿者不断给居民解释,给情绪急躁的居民朋友吃下了一颗“定心丸”。“谢谢你们,你们也辛苦了,嗓子嘶哑一定要多喝水啊!”面对居民的理解,志愿者们微笑地点点头。

▲医护人员帮助市民查询接种凭证

据珠晖区酃湖乡相关负责人介绍,考虑到医护人员工作时间长、强度大,中午安排了一小时的午休时间。但为了减少大家的等待时间,医护人员和工作人员们采取轮岗的形式上岗,午饭时间轮流用餐,趴在桌上短暂休息后就又投入接种“战场”。身穿红马甲志愿者穿梭在咨询台、接种区、留观区等各个场所,为广大群众提供温馨服务。为防止人员接种后出现不良反应,现场还配有专业的医护人员,为群众安全提供保障。

据悉,为做好新冠疫苗第二剂次集中接种工作,酃湖乡制定了疫苗接种工作方案及应急预案,将接种点医护、治安、后勤、组织、数据统计等各项工作细化到人,通过入户宣传、走访门店、微信群通知等多种形式进行广泛宣传动员,告知群众接种时间、地点及注意事项,加强精准通知力度,做到应接尽接。同时,酃湖乡给医务人员和志愿者们也准备了西瓜、酸奶、绿豆沙等解暑解乏的食物,希望大家在为群众办实事的过程中,也感受到融融暖意。