石鼓区开展“3·15”国际消费者权益日公益宣传活动

衡阳新闻网讯　记者邵俊杰　通讯员陆晗报道　为进一步加强消费者权益保护，全面促进消费，着力扩大内需，推动高质量发展，3月15日上午，衡阳市石鼓市场监督管理局联合相关职能部门和多家品质企业代表在万居国际家居广场开展以“提振消费信心”为主题的“3·15”国际消费者权益日公益宣传活动。

活动现场通过展板展示、拉横幅、发放资料、文艺演出、有奖问答等形式广泛宣传消费维权知识，同时，执法人员热情为消费者讲解假冒伪劣商品的鉴别方法和维权渠道，并现场设立了投诉点接受群众咨询投诉，为消费者答疑解惑。现场共发放宣传资料3000余份，受理群众咨询投诉80余起。

据悉，石鼓区市场监督管理局高度重视消费者权益保护工作，2022年以疫情期间防疫物资消费、网络消费、预付卡式消费等领域的维权工作为重点，不断加大对消费侵权违法行为的打击力度，全年共受理消费者投诉（举报）5101起，接受电话咨询、现场咨询800余起，为消费者挽回经济损失531.68万元，办结率100%，群众满意率达98%。