祁东县人民医院普外科医生都在看手机不尽责
2020-10-21 08:26:08 
衡阳市祁东县
衡阳市祁东县 
本人小孩在祁东县人民医院儿科住院，期间留置针引起皮肤脓疱，红肿，儿科医生建议去普外科全面检查看看，早上因为具体不知道挂外科哪方面，所以，就没有先挂号，去咨询一下，谁知该普外科医生全程都在看手机，而且上班没带工作牌（所以不知道其姓名），我一直在问，小孩的手发炎，脓包，红肿需不需要做什么检查，该医生一脸不耐烦的说，你担心就住院开刀，我当时一听震惊了，就一个小脓包，嫌我问的太多，竟然就直接这样敷衍了事。
这是一个医生该有得态度吗？期间还一直在骂我，完全没有医德，还一直说我没挂号就不给看，试问我连咨询都不行了吗？
该医生目测有50多岁了，竟然还这般态度！
希望贵医院能给予此医生严厉惩罚！2020年10月18号早上，因为该医生上班没带工作牌不知道其姓名，但医院应该可以查到当天是谁坐诊的！
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来自对方的回复：
关于对网友投诉《祁东县人民医院普外科不负责》的回复
接县卫健局转交投诉材料后，立即组织普外科进行核查，经查当天为普外科邹医师值门诊班，患儿母亲及患儿入诊室后，邹医生立即询问并提醒患儿母亲佩戴口罩及挂该科号，该患儿家属并未进一步佩带口罩及挂号，说只是来咨询一下，邹医生遂查看患儿手背部病灶，手背炎症病灶位于留置针眼旁边，为一绿豆大小红肿炎症病灶，告知患儿家属可采用局部处理（络合碘消毒，避免进一步刺激等），如无继发感染会逐渐好转，红肿消退，而患者家属强烈要求邹医生挤压排脓，邹医生告知现阶段暂未到排脓程度，如进一步感染加重形成脓肿，才需要切开排脓，患儿家属随即情绪激动、大发脾气，邹医生再次予以解释，患儿家属不予理睬离开诊室。（经回访得知该患儿手部炎症已经消退）。
以上为此次事件过程，我院医师严格按照诊疗规范进行诊疗及解释，如有未达到患者家属意愿要求之处，敬请谅解！
祁东县人民医院
2020年10月21日
