绩效衡阳·请您阅卷①“线上+线下”打通办税缴费“最后一公里”

衡阳新闻网讯　记者祝敏　通讯员康小军报道　1月11日，记者从衡阳市绩效办获悉，自去年衡阳市启动首次绩效考核公众评估工作以来，掀起了市民参与评估的热潮。不少市民积极参与，在对衡阳市有关单位进行评价的同时，也提出了一些希望有关单位出面解决的问题。面对市民反映的问题，市绩效办高度重视，经过后台汇总梳理，对合理的意见和建议，分批及时向相关责任单位下达绩效改进通知书，要求相关单位照单全收，积极整改，确保市民反映的问题得到及时有效的解决。

市民李先生反映，自己平常工作非常忙，为了给小孩医保缴费需要在指定时间专门去税务局办理业务，他感到非常不方便。衡阳市税务局在了解到情况后，派专人与李先生联系，向其介绍多渠道线上缴费方式，可以足不出户便可完成社保、医保缴费。

衡阳市税务局相关负责人表示，自2019年1月1日城乡居民基本养老保险和基本医疗保险划转至税务部门统一征收以来，衡阳市税务局在原有村组（社区）代办、银行柜台和手机银行代收缴费渠道的基础上，拓展了“湘税社保”APP、“湘税社保”微信小程序等缴费网上渠道，足不出户可以完成社保缴费。

按照全省统一部署，自2021年1月1日起，全市灵活就业人员的基本养老保险和基本医疗保险也交由税务部门征收，全市灵活就业人员可以通过“湘税社保”或者长沙银行、建设银行和农业银行的手机银行快速完成缴费，也可以通过三家银行的各网点柜台缴费。此外，在市本级参保的灵活就业人员缴费还可以选择到市政务中心税务窗口办理缴费，其他县市区参保的灵活就业人员可以到对应的区县税务大厅办理缴费。

此外，城乡居民两险在全面推行网上缴费的同时，也可以选择在中国银行、农业银行、工商银行、建设银行、华融湘江银行、邮储银行、招商银行、农商银行、中信银行、长沙银行等十家银行各网点的柜台和全市各办税服务厅办理线下缴费，市民可以体验线上线下“双服务”。

据了解，衡阳市2020年度绩效考核公众评估将于1月13日至24日期间进行，届时，市民可多种方式参与评价，市绩效办将认真分析公众对各部门工作的意见和建议，并及时梳理和转交相关单位办理，切实落实相关问题整改。希望全市绩效公众评估期间，有更多市民能参与测评并提出建设性意见和建议，为推动我市更高质量发展建言献策。