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发布时间:2021-04-16 22:22:30
视频简介:
【导语】
衡阳市政务服务中心将党史学习教育成果转化为工作动力,汲取为民初心,推出政务预约取号和“一件事一次办”政务服务微信小程序,为企业和群众带去更多便利。
【正文】
上午10点,来市政务服务中心办事的市民络绎不绝,市民谭女士昨天通过衡阳群众APP进行了提前预约,根据预约提示,她来到综合服务窗口后,很快便将自己的基本养老保险关系转移业务办理完成。
【同期声】市民 谭淳怡
通过衡阳群众APP网上预约,节省了我的办事时间,提升了我的办事效率,窗口的服务我也很满意。
【正文】
即日起,衡阳市政务服务中心依托衡阳群众APP,正式推出今日取号和在线预约功能,服务范围涵盖商事登记、食品经营、药品医疗器械、特种设备等多种业务。
【同期声】衡阳市政务服务中心主任 欧阳琳
打造线上线下一体政务服务新模式,让办事群众在线上不见面,线下不等候。
【正文】
据了解,现场取号的用户将公众号中的“现场号”出示给工作人员后即可办理事项,通过系统预约成功的用户需在预约时间段前20分钟到政务服务中心大厅领取预约号,如果有事无法办理可点击取消预约。结合党史学习教育“我为群众办实事”实践活动,中心还推出“一件事一次办”政务服务微信小程序,市民通过识别二维码进入程序后,即可在手机上浏览办事指南、填报申请表单、查询办理进度等。
【同期声】衡阳市政务服务中心主任 欧阳琳
同时开辟了便民服务专区,热门服务专区等专区,为办事群众提供线上服务,让我们的办事群众身在衡阳,办事不难。
【正文】
目前,在市本级及各县(市)区政务服务大厅、乡镇政务服务中心、村(社区)便民服务点等地均已摆放小程序二维码、宣传海报、视频等宣传资料,方便广大市民办理相关业务。