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华融湘江银行衡阳分行员工为客户找回遗失现金受称赞

2017-09-11 09:24:15 作者:李长君 何佳玲

  9月2日中午11.:35分,何先生来华融湘江银行衡阳分行营业部办理取款业务,递上存折、输入密码、接过现金、核对现金,就在核对现金时不慎将400元现金掉在地上,当时他没注意到,就直接走了。排在后面的客户直接前来办理取款业务,递上存折、输入密码、接过现金、弯下腰捡起她脚下的现金,很高兴的和当班的柜员和保安打了个招呼“呵呵、钱掉了”就走了。这一目,引起了大家的注意。“她接过钱,并没有数数,怎么会掉钱呢?”带着这一疑惑,主管和大堂经理利用空闲时间查看了监控录像,在确定真正的失主后,大堂经理立马委婉的打电话给“拿走”钱的客户,并经过多次周转,终于将钱收回。然后她们与真正的失主取得了联系,经核对无误后,将400元归还给了失主何先生。

  9月5日上午11:30分,何先生兴高采烈的来到华融湘江银行衡阳分行营业部大厅,接过大堂经理陈敏递过去的400元现金,称赞不已,并送来了一封感谢信。






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