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衡南县海特燃气公司乱开罚单
和谐 发表于 2017-10-06 21:35:41我要发言
        尊敬的领导
                您好!
       我在衡南县云集镇丽都华府小区的房子从去年10月份到今年9月30一直没有居住使用天然气,上次缴费还有几十元的结余。2017年9月30去房子时发现,海特燃气公司在小区内张贴我欠费违约通知书,以为家里忘记关燃气开关,结果检查后发现开关关闭,表现度数任然是之前的90度。用了3天后燃气表显示用气量93度。
        2017年10月3号去营业厅缴费,天然气公司开票显示用气量108度,违约金22.61元(有发票、燃气表3号拍照作证)。明显天然气公司操作错误,但是营业厅工作人员说不是她的问题,让我自己联系抄表人员。
 
       电话联系抄表人员后,她说是我妻子今年5月在小区和她讲的让她每月随意加几度气,问题是我妻子从去年10月份之后从来没有去过小区,小区门卫、监控可以查证。
       诉求1:海特燃气情况不实的前提下在小区内张贴欠费违约损坏了个人声誉,应予以道歉赔偿。
      诉求2:海特燃气内部失误让用户承担经济损失,所罚违约金应三倍返还。
      诉求3:若海特燃气对此事处理态度不积极,推诿责任。应赔付用户为此事而产生的误工费、交通费、生活费等相关开支。
        万望协助,不胜感激!

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