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衡南城管人性执法暖心 陕西群众快递锦旗表谢意

2019-11-08 20:52 作者:陈锡钰 邵俊杰 来源:中国衡阳新闻网

  本网讯 通讯员陈锡钰 记者邵俊杰报道  11月7日,衡南县城市管理和综合执法局收到一份特殊的“礼物”,一面印有“人性执法,真情暖心”的锦旗及一份“感谢信”从陕西省汉中市快递至该局,对该局的文明执法和热忱帮助表示无比的敬佩和感谢。

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  今年10月31日,陕西省汉中市司机段周军驾驶中通快递货车至衡南县城中通衡阳转运中心,由于对道路不熟悉,误将车辆驶入泥泞的小路,导致车轮带泥直接驶入县城云集大道路段,被该局巡查执法人员及时发现。随后,该局执法人员通过现场调查核实后,通过对其进行城市管理相关法律法规的宣传教育,结合行为人段周军的实际情况,要求其立即清理路面和车轮,并引导其车辆驶离现场。

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  据了解,衡南县城市管理和综合执法局始终要求各执法人员贯彻落实城市管理“721”工作方法,即70%的问题用服务手段解决、20%的问题用管理手段解决、10%的问题用执法手段解决,坚持变被动管理为主动服务,变末端执法为源头治理,变执法扰民为执法便民,把科学管理与人性化管理有机结合起来,做到严格管理与文明执法并重。

  该局相关负责人表示,“人性执法,真情暖心”简简单单的八个字,这即是对衡南城管的肯定,又是一种激励与鞭策,衡南“城管人”将始终坚守“不忘初心,牢记使命”的责任和担当,继续砥砺前行。











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