我为群众办实事丨国网衡阳县供电公司 “一户一表”改造惠民生

衡阳新闻网讯　通讯员王家怡　贺蓝　记者李洋杰报道　“以后我们家里用电由供电公司管理了，交电费也更加方便，感谢政府和供电公司，帮我们办了一件大实事！”10月25日，国网衡阳县供电公司工作人员来到西渡镇湘运汽车公司小区进行用电检查，家属楼的凌大爷直夸“一户一表”改造政策好。工作人员还手把手指导居民下载“网上国网”APP，“凌大爷，以后需要办理用电业务，可以直接手机打开网上国网APP，不用去营业厅就可以缴费，还可以开展日电量查询、故障报修等业务。”

城镇住宅小区居民“一户一表”改造是2023年湖南省政府十大重点民生实事项目之一，也是国网衡阳县供电公司深入实施“办实事、解民忧”专项行动的生动实践，可有效避免居民产生电费纠纷，实现居民用电抄表到户、智能交费，小区线路、变压器或单户发生用电问题，供电公司抢修复电更及时，进一步提高供电可靠性。

从今年7月份开始，国网衡阳县供电公司全力推动“专改公”小区改造，多次组织工作人员集中对西渡镇10个专变小区的供电设备运行状态、用电户数、供电容量、安全隐患等进行全面摸排核查，积极与小区管理人员进行沟通协调，逐一摸排小区内供电管线和基础设施，根据现场实际情况做好专项规划，采取新标准优化设计，协调处理业主反映的各类用电问题，列出推进任务，明确时间节点，与业主代表、相关负责人沟通“一户一表”改造和接管建议方案。

截至目前，衡阳县“一户一表”改造工程已完成农发行家属房、衡阳县湘运汽车公司等6个小区，新装表计354块，同步推进的还有“网上国网”业务，使更多的居民及时掌握供电公司服务信息和缴费方式，为居民提供有力的供电保障。

接下来，衡阳县公司将持续坚持以客户为中心，持续改善电网基础设施建设，把保障和改善民生作为一切工作的出发点和落脚点，全力打好“重点民生保障仗”，以安全稳定的电力供应和优质高效的供电服务持续提升居民生活幸福感。