67岁老人在新师范学院附近走失，恳请帮忙寻找

我是耒阳的，我妈妈张四秀，今年67岁，居住在新师范学院后面永昌驾校旁的出租民房，8月5日下午13点30分左右，因右手大拇指发炎去换药，去新师范学院旁边诊所（前面已连续5天独自一人去敷药），14点30分左右还不见人回来，便到诊所询问，诊所说今天没来，又到附近找找，但找遍可能找到地方，都未见踪影，只能到辖区派出所报警，派出所很重视，但还是怎么都找不到，他们通过监控系统判定我妈没走出村，所以我们求助消防救援队搜山搜村，求助出动2次特警，带专业搜救犬搜山搜村，加上我们自己，不计其数的搜，都没在山上和村里找到人。所以所有这些搜索排查，说明这个不是简单人口失踪，这是人命案件。

目前公安不肯给我们立案，我们很无助，每天很焦虑，煎熬，恳请好心人提供线索，帮忙寻找！