高新区富力碧桂园衡中心不动产证书何时能解决

我们是衡阳市高新区富力碧桂园衡中心11.12.13栋的业主。几百户业主的血汗钱买了房，却拿不到房产证。原因是开发商建设商业面积超标1000多个平方，且未补缴罚款。开发商违规建设，政府各部门却没有监督管理职责。如果开发商存在违规行为，为何在几年的工程建设期间监管部门没有任何作为，并且还验收合格，准其销售。如果开发商没有违规，为何国土部门不给购房者办证？一个不能办证的商品房，就是一个不合格的商品。开发商违规经营，职能部门失职渎职，请求政府相关职能部门严查督办，保障人民基本权益，维护市场正常秩序。