衡阳新闻网
滚动新闻
您所在的位置:首页 > 正文

无异常用水陡增巨额水费衡阳自来水停水太简单

2023-05-05 19:16:52      衡阳市
分享到:
 

4月24号我家突然停水,才发现欠费2977元,我家2月余额还有90多元,在家庭又没有出现任何异常用水的情况下,这个费用让人不解。

在停水之前,自来水公司说打过电话发过短信联系,事实并没有联系上我,不是想办法联系我们(可以上门找或找我们物业),只想到为自己拍摄视频自证,最后是费用出现欠费2883,系统自动断水我才得知(抄表员4.4号得知异常),自来水公司丝毫没有把国家资源当回事,更没有想到为我们消费者减少损失。十来天后我主动找到他们我多次主动协商,自来水公司把自己的责任推卸一清二楚,并在我提出费用疑问时,自来水公司不通知的情况下停我们家水,从4月26号一直停水到今日,给我生活带来严重不便,作为消费者,我不是拒交水费,在没用的情况下,无法接受2977高额费用,无法接受8元一吨。作为消费者,我们弱势无助,我们无从选择。我能够以他们不合理而拒绝用水吗,不行!谁的生活能离开水。

联系我们:
投诉邮箱:1033960924@qq.com      传真电话:0734-8888043
来自对方的回复: