常宁市交警队对待市民求助推诿扯皮办事效率低

你好，情况是这样子的，我的驾驶证给家里人扣分了，本不该属于我的违章记录到我这里，这个过程是这样的：首先当时在房间里和我女朋友打电话我的手机在客厅当时事发时间是五月四号，然后家里人拿我手机交了违章嘛。然后因为家里人操作失误导致我的驾照被记分过多。首先是这样的不是我开的车，然后这个车辆也不是我的。我不愿意接受这个违章处罚，我事先不知情的，我后面得知这个事情我就问那个浙江那边车管所，因为我这个是在浙江的驾驶证，然后那边帮我查询说我这个违章不是他们那边的管不了，然后我问这个衡阳市的交管12123一开始给我的答复是说我驾驶证是浙江那边核发地，找浙江那边，我然后又问浙江那的车管所那边说这是违章撤销要问违法中心，然后我问了违法中心的说这个是湖南省这边的违章又给我推这边来了，然后我就问这个湖南省交警总队，省总队给我的答复是问这个地级市，然后问这个湖南省交警这边说他们没有权限，然后又说浙江那边，然后我又问浙江交警总队说这个得问当地车管所，我又问浙江车管所说他们的业务是没有这一块的叫我问浙江的违法中心，后面我又问违法中心，然后违法中心的主任来了和我说我这个不是浙江违章的他们那边处理不了，然后他和我说了流程是先退款后退分，然后他查了这个他们那边的财务室说这笔钱没有到他们那边，因为这个违章地在常宁市，他和我说找这个湖南这边，我找这个湖南省的违法中心然后我的问题反馈了，然后也记录了帮我核实，然后过了大概一个小时不到的样子给我来电话说这个可以退，然后说这个钱是到地方财政也就是常宁市，不是在衡阳财政让我找常宁市交警队，然后我来找常宁市交警队不给我办理。

我当时是5.5号上午的时候来交警队队长办公室这边，直接说不给我退，然后下午的时候我和违法中心反馈这个事情，然后衡阳违法中心说可以退然后说叫我去找肖晓丽然后我又跑去找肖晓丽，肖晓丽让我找财务，我找财务，然后又卡我脖子什么的，我去找肖晓丽的时候违法中心已经给肖晓丽打过电话的，我现在就是不知道这个事情要怎么处理推来推去，而且我说一个事，我在常宁市交警队我看他们抽的烟都是和天下　然后交警队队长办公室里面一个工作人员用的是奢侈品包包，价值一万多，这不是算举报吧？这个可以暗访一下，然后找人半天找不到人都不知道跑哪去了，这些工作人员，我当时去的时候办公室里面的人好多人都在拿手机看电视，或者打游戏什么的，办事效率低、推脱、卡脖子。