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答市民之所问!衡阳消防参加12345“热线问政”活动

2023-07-27 22:20:38   来源:中国衡阳新闻网   作者:邵俊杰
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衡阳新闻网讯 记者邵俊杰报道 7月26日上午,衡阳市消防救援支队支队长黄立军来到衡阳市12345政务服务便民热线受理大厅参加第75期“热线问政”活动,回应市民关于消防安全问题的诉求和关切。

当天2个小时的现场问政中,12345政务服务便民热线共受理衡阳市消防救援支队职能范围内的市民来电诉求35个,黄立军现场接听29个,网络征集工单2个。来电诉求主要集中在消防通道管理、安全监管等方面。对咨询类问题,黄立军当场予以解答;对事务类诉求,黄立军表示,已详细记录,现场调度,将一一交办,进行调查处置,确保热线问政工单按照活动要求在三个工作日内办结。

如何正确选择家用灭火器?黄立军支队长表示,具体要根据场地需要来决定。一般来说,家庭多使用ABC干粉灭火器。值得注意的是,购买消防产品一定要找正规合法的消防器材经销店。

黄立军表示,针对当天上午接到的举报投诉,下一步消防支队会根据投诉举报的内容,分门别类,与相关的职能部门一道对群众提出的问题,逐项逐项地拿出方案检查整改。