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石鼓区巨石游泳馆不营业不退费不接电话谁来管

2023-08-14 17:09:12      衡阳市石鼓区
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石鼓区巨石游泳馆,就是在石鼓广场附近巨石游泳馆交了游泳课,现在不营业不退费,欺骗消费者,不接电话,不做任何回复,不退钱,不赔偿。请政府部门为民办实事,谢谢!

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投诉邮箱:1033960924@qq.com      传真电话:0734-8888043
来自对方的回复:

近期,我局接到多起关于衡阳市石鼓区大巨石游泳馆关门停业不予退费的投诉,我局多次安排执法人员到现场进行核查。经现场检查,该店确实已关门停业,我局也无法与该店负责人取得联系。由于大巨石游泳馆的经营范围属于后置许可项目,涉及后置审批的,必须取得相关许可证(合格证明)方能经营,如消防、环保、文化、体育等。根据《国务院关于深化“证照分离”改革进一步激发市场主体发展活力的通知》(国发〔2021〕7号)文件精神,按照“谁许可、谁监管,谁主管、谁监管”原则,建议投诉人向审批部门进行投诉,或通过法律途径进行维权。

石鼓区市场监督管理局

2023年8月21日