湖南鲲钥文化传媒未履行合同15天了还不退款
2023-09-12 10:08:53 
衡阳市其 它
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我在七月份和湖南鲲钥文化传媒有限公司签订短视频带货课程，由于他们没有履行合同所讲的内容，我和他们沟通退款 一直不退，后来通过咱们湖南红网平台，他们迫于压力和我在八月二十一号签订退款合同，答应十五个工作日退款，但直到现在依然没有退款，联系他们也没有回复。
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投诉邮箱：1033960924@qq.com 传真电话：0734-8888043
来自对方的回复：
网友：
你好！
你反映“湖南鲲钥文化传媒有限公司以诱导利益骗取培训费”情况已收悉。经核查，9月1日，该公司相关负责人刘琳因涉嫌网络诈骗已经被江苏省盐城市大丰区公安局刑警大队刑事拘留。根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》第二十一条“有下列情形之一的，终止调解……（三）被投诉人无正当理由不参加调解，或者被投诉人明确拒绝调解”之规定，我局终止调解。 因该公司涉嫌网络诈骗，我局已移交衡阳市高新区长丰派出所。建议投诉人通过司法途径维权。
衡阳市市场监督管理局高新分局
2023年11月15日
