酃湖万达零跑汽车门店销售员欺诈顾客不退订金

我于9月9日应邀到衡阳市酃湖万达零跑汽车门店试驾零跑T03，期间多次与其销售王志成沟通2023款零跑t03310轻享版的慢充充电功率是否为7kw。他多次向我确定是7kw，并引导我付款5000元下单订车。且提车需要3－4周。但是9月12日我在零跑app上与客服确认充电功率的问题，得到的是2023款T03310轻享版慢充功率仅支持3.3kw。我随后跟销售联系表示跟他描述配置不符，要求退掉我的订单并返还5000元。他表示不能退单，而且承认是他的疏忽，愿意去公司帮我沟通。其后在多次打12315维权无果后，该销售王志成不承认与我沟通过充电功率的问题，并表示我是由于价格原因去别的店提车了。不能给我退，说这属于违规让我去提车的店让他们赔我钱。还有没有王法。