衡阳市宝马4S店欺诈消费者售后服务极差

我叫许琴琴,我是去年7月13号在衡阳市宝马4S店花了471000买了一台X4，刚开一年二个月公里数21000公里，停在地下停车场7天时间，无缘无故电瓶直接报废了，需要更换电瓶，据了解所有的车辆的电瓶都是三年左右才换，我怀疑是他们的质量问题，甚至我有理由相信他们就是给的一个二手电瓶才导致那么容易耗电，而且宝马4S店售后服务极差，处理问题也不积极，这就是一种欺诈消费者的行为。所以，我想恳请媒体朋友能够保护所有消费者的权益，花出去的钱能够得到公平合理的对待，不再让更多的消费者踩宝马的坑！