中国人民银行衡阳市分行行长蒋国政参加12345“热线问政”活动

衡阳新闻网讯　记者邵俊杰报道　11月15日上午9点，中国人民银行衡阳市分行行长蒋国政到市12345政务服务便民热线受理大厅参加第80期“热线问政”活动。

“感觉我们整个金融工作这块，跟具体市场主体了解得不多，有待我们在下一步的工作中，进一步改进。我感觉到12345热线办得非常好。也可以把我们12345热线，真正通过对话的平台，转化为我们衡阳发展的一个大通道、大舞台。”蒋国政表示，通过12345热线，可以直接倾听老百姓的心声，帮市民解决实际困难。

通过2个小时的现场问政，受理中国人民银行衡阳市分行职能范围内市民来电诉求共24个，蒋国政现场接听8个。来电诉求主要集中在银行业务、征信报告、银行贷款等方面。对咨询类问题，蒋国政当场予以解答；事务类诉求，他详细记录，现场调度，一一交办相关工作人员进行调查处理，确保热线问政工单按要求在三个工作日内办结。