打造放心汽车消费环境!衡阳汽车行业首个消费维权服务站成立
2023-12-05 23:43:34 来源:中国衡阳新闻网 作者:邵俊杰 成益玄
衡阳新闻网讯 记者邵俊杰 通讯员成益玄报道 为维护消费者合法权益,营造和谐放心的汽车消费市场,12月5日,衡阳汽车行业首个消费维权服务站——“12315维权服务中亿汽贸城站”揭牌仪式在中亿汽贸城举行。
石鼓区市场监督管理局相关负责人表示,成立消费维权服务站是石鼓区中亿汽贸城推进园区消费服务体系升级、强化消费者权益保障的又一项重要举措。实现消费维权关口前移,提升消费维权水平,力争把消费纠纷化解在源头、解决在企业;落实市场主体责任,提高维权服务站工作人员业务水平,自觉履行社会责任,坚持消费纠纷和解在先制度,努力打造消费维权“金牌单位”;发挥好消费维权站点职能作用,加强规范化建设,积极开展消费引导,利用自身优势和资源,采用多种形式宣传保护消费者合法权益的法律法规及政策,推动全区消费维权事业健康发展。
同时,通过消费者维权服务站的建立,对市场内企业在经营主体培育、优化营商环境、“个转企”、行政审批、企业年报、合同监管等方面发挥高效作用,助推企业高质量发展和“诚信联盟”机制建设。
12315维权服务中亿汽贸城站站长蒋春江表示,下一步,中亿汽贸城消费维权服务站将按照“政企共建、和解优先、加强指导、有序推进”的原则,力争把消费纠纷和解在企业、化解在萌芽、调解在基层,构建“体验舒心、质量放心、价格诚心、服务贴心、维权省心”的放心消费环境,为促进石鼓区经济社会高质量发展做出贡献。