衡阳县3路公交车湘D922ID又拒载乘客
2023-12-14 10:25:11 
衡阳市衡阳县
衡阳市衡阳县 
反映衡阳县3路公交车湘D922ID在大桥树临时停靠点拒载乘客，大概是今天上午的10点10分的样子我们招手示意上车，过去了三辆3路公交车都不停靠让我们上车。我只记住这个车牌号，拒载乘客这性子很恶劣的，记得以前也反映过类似的问题，希望我们衡阳县相关部门能管管这种不文明现象。快过年了，不要给我们游子回乡留不好的印象。
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投诉邮箱：1033960924@qq.com 传真电话：0734-8888043
来自对方的回复：
关于“衡阳县3路公交车湘D9221D又拒载乘客”交办单，我中心已收悉。针对网贴反映的情况，我中心经调查核实，现回复如下：
1．网贴中反映的3路公交车大桥树临时停靠点不存在，当天的当班司机否认有拒载行为，请乘客按公交车候车站台（牌）指引有序乘车。
2．我中心会不定期地安排工作人员跟车，对全县的营运公交车服务质量进行动态检查考核，如发现司机有拒载行为，我们会严肃处理。
3．针对乘客反映的问题，本着有则改之，无则加勉的原则，我中心已要求3路公交车经营企业应重视乘客意见，狠抓服务。
感谢广大网络群众对县城公交工作提出的宝贵意见！我中心将在以后的工作中严格要求公交企业加强管理，安全运营，为全县人民安全、文明出行做好服务。
衡阳县道路运输服务中心
2023年12月20日
