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衡阳邮政举行金融从业人员服务礼仪风采大赛

2024-07-11 18:39:57   来源:中国衡阳新闻网   作者:赵福中 李无我
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衡阳新闻网讯 记者赵福中 通讯员李无我报道 7月11日下午,衡阳市邮政分公司举行金融从业人员服务礼仪风采大赛,来自全市邮政的12支代表队踊跃参加。

微笑挂在脸上,服务藏在心里。邮政金融是广阔的天地,优质服务和良好礼仪更是助推金融业务高质量发展的最佳途径。服务品牌是一个方面,而前台金融从业人员有责任、有温度的服务尤为重要,是更大限度赢得客户、扩大市场份额的软实力。

该分公司举行此次大赛旨在强化前台一线人员的服务意识,塑造专业、亲和的服务形象,打造标杆网点,提高全方位的金融服务水平。参赛队伍从规范服务、礼节礼仪、专业知识、反诈防诈等多方面展示各自不同的服务风采,以良好的服务搭建起与客户沟通的桥梁,传递信任与温暖,守护好人民群众的“钱袋子”,提升客户的满意度,赢得客户对邮政金融服务的信赖与支持。

此次大赛彰显了邮政金融从业人员的专业素养与服务魅力,充分展示了一线金融从业人员的别样风采,也从不同侧面检阅了前台服务人员的水平。

经过激烈角逐,常宁市邮政分公司夺得此次大赛一等奖,衡东县、衡南县邮政分公司荣获二等奖,另有三支代表队获得三等奖。