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暖心服务得好评!衡阳联通获赠锦旗

2024-09-11 16:51:01   来源:中国衡阳新闻网   作者:熊刚
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衡阳新闻网讯 通讯员熊刚报道 近日,衡阳联通智家工程师汤永清荣幸地接收到了客户周女士赠予的一面锦旗,锦旗上醒目地写着:“心系客户解烦忧,办事高效服务好”。

据悉,周女士是珠晖区的一位居民,长期在外地工作,家中仅留两位老人。她通过监控和手机视频与老人保持联系,确保他们的安康。周女士特别提到,家中的网络稳定,让她能随时了解老人的情况,这份安心离不开联通珠晖区分公司智家工程师汤永清的悉心服务。汤师傅不仅解决了网络技术问题,还时常主动上门,关心老人的生活,帮助他们解决电视设备故障、机顶盒操作难题等非网络问题,让老人感受到温暖与便利。周女士对此深感感激,特意送来锦旗以表谢意。

一直以来,衡阳联通将“客户为本,服务为上”的企业核心价值观内化于心、外化于行,努力营造服务优化提质的良好氛围,以高品质服务推动高质量发展。汤永清作为公司的一员,更是身体力行,将这一理念转化为实际行动。他针对服务区域内老年人居多的特点,主动靠前服务,解决老年人遇到的各类问题,赢得了客户的广泛赞誉。