石鼓区雅士林欣城物业是这样为业主服务的吗？

您好！我是石鼓区雅士林欣城业主，现在就雅士林欣城物业管理这件事情况如下：第一我们是小区边缘户，公寓楼形式，3栋楼房，4个单元。一，二单元分别是1，2栋，3，4单元为1栋，楼层共30层，环境脏乱差，臭气熏天，无绿化，无保安值守的物业，我们是刷门禁卡入内。第二点由于小区邻居多次被盗，故去年年底安装人脸识别进入小区。第三，许多主业邻居有家难进门这种情况时有发生。第四，小区没有业委会，没有监督，雅士林欣城物业管理服务实在是太差了，业主维护自己的权益太难啦。第五，我们很多业主都没有签过物业服务协议。

今年3月份我入了一次，我住3单元电梯口，她硬是帮我开4单元门，让我进出非常不方便，近段时间以来，不知道什么时候开始，我进不了小区了，我与物业多次反映情况。她们都置之不理，这两个月好几次都是没进家，请领导查清事实真相，还我们老百姓正常生活。为感！