在商场游乐区门口摔倒按归责原则合理认定责任

2023年4月，7岁的小朋友陈某随家人到商场购物，获赠游乐券两张，后陈某及家人持券到商场游乐区玩耍，陈某在游乐区门口跑跳过程中，因地面不平有陷坑，导致陈某摔倒，踝关节受伤。因双方就赔偿事宜未能达成一致，陈某将商场及游乐区经营者诉至法院，要求共同赔偿医疗费、护理费等损失共计2万余元。

北京市丰台区人民法院经审理认为，事发地点的路面明显高低不平，存在行人摔伤的风险，但经营者、管理者在事发时并未在该路面不平处设置相应的警示标志，故经营者、管理者对事故的发生存在过错。同时，被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。陈某为未成年人，其监护人亦负有监护职责，陈某在案涉区域跑跳，监护人未能及时提醒制止，亦存在过错。因此，对于案涉事故，双方均存在过错，结合本案具体情况，法院确定案涉区域经营者、管理者负有主要责任，承担70％的赔偿责任。最终，法院判决经营者、管理者共同赔偿陈某八千余元。

法官解释，本案系一起违反安全保障义务引发的纠纷，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条第一款规定，经营者、管理者的安全保障义务不仅限于场内设施的使用和运行，还应对设施设置和运行过程中可能存在危险采取必要的防范措施，以防止危害的发生，包括设立警示标志、提醒危险等。同时，消费者在进入公共场所也应谨慎注意自身安全，防止危险发生。因此，违反安全保障义务的侵权责任应适用过错责任的归责原则，对于责任比例，根据双方的过错程度进行合理认定。

（北青网　张燕玲)