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为了“小家”更温馨——祁东县步云桥邮政支局建设全国模范职工小家纪实

2024-10-21 16:17:00   来源:中国衡阳新闻网   作者:李无我 肖旗隆 赵福中
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衡阳新闻网讯 通讯员李无我 肖旗隆 记者赵福中报道 在这金秋送爽、硕果飘香的时节,中华全国总工会表彰了一批全国的先进集体和先进个人,祁东县步云桥邮政支局工会小组被授予“全国模范职工小家”称号,成为湖南邮政系统的唯一上榜者。这是他们至今获得的最高荣誉,支局的员工都沉浸在幸福、喜悦和自豪之中。

步云桥支局员工扎根在祁东县步云桥镇的沃土上,全力以赴满足父老乡的邮政服务需求。近年来,支局长唐大群和工会小组长谭芳玲努力将工会小组建设成规范、和谐、温暖、平安、创新的“五型”职工小家,呈现出建好小家、形成合力、促进发展的良性循环,达到企业放心、职工满意的效果。

当好娘家人

2022年5月,唐大群调任步云桥支局的支局长后,确定营造好支局的温馨氛围,让工会小组成为员工的“娘家人”的想法。为此,唐大群和谭芳玲密切配合,发挥好工会组织“企业发展的助推器、职工队伍的稳压器、企业矛盾的减速带”的作用,为支局员工办实事、解难题,让大家轻装上阵、安心工作。

农村支局是邮政企业最小最基层的服务网点,支局长要直接面对员工的问题和诉求。每年初的旺季业务营销是支局员工思想波动和情绪爆发的高频时段,唐大群和谭芳玲分别用电话、微信或面对面做员工的思想工作,以缓解压力,也赢得了员工的极大信赖。支局员工如果遇上了什么不顺心的事情,都愿意找唐大群大倒苦水,以求得内心的安慰。今年初,支局有一位女员工因为多种原因有些畏难情绪,唐大群和谭芳玲就轮番给她做心理疏导,缓解压力。不久,这位女员工就甩掉思想包袱,追赶上了发展队伍,为支局业务营销发挥了超常的作用。

当好贴心人

为了实现高效发展,步云桥支局就想方设法为员工营造更好的业余文化生活环境,让员工在一张一弛中保持愉悦的心情,工作起来也就更有效率。

由于有院子、有空地、有房子,步云桥支局具备了得天独厚的职工小家建设条件。唐大群在衡阳市、祁东县邮政分公司工会的支持下做好支局的提质升级,更加用心用情地为支局员工营造更优地学习、用餐、健身、娱乐环境,起到了花小钱办好事的效果,赢得了大家的赞赏。

步云桥支局工会小组坚持会员民主评议职工小家活动,突出支局员工在建设职工小家中的主体地位,把员工和会员是否满意作为衡量小家建设成效的主要标准。支局工会小组认真听取大家的呼声和建议,实现了支局员工和会员满意率连续多年均达100%的目标。因此,支局员工的工作积极性也一年比一年高涨,为业务的快速发展增添了活力。

当好领头人

自2022年起,在支局长唐大群的带领下,步云桥支局的员工心往一处想,劲往一处使,重点业务发展质量和速度均在稳居全县第一方阵的基础上实现了新突破,展示了他们的发展后劲和实力。

在支局的日常工作中,唐大群总是严于律己当好表率,为打造优秀的团队出力流汗。业务发展中,唐大群既当指挥员又当战斗员,用实际行动激发支局员工的活力,为快速发展奠定坚实的基础。岁末年初是重点客户走访关键期,唐大群与支局员工分头进行走访,旨在不错过发展的黄金期。2023年初一个天寒地冻的夜晚,为走访一个大客户,他上门扑了个空,打手机客户又没接,于是就将车停在那位大客户家门口,开着暖气在小车里蹲守几个小时,直到午夜时分才等到。当时,那位大客户被他这种爱岗敬业精神彻底感动了,第二天就从外地其他银行转存了一笔大额资金,支持步云桥支局的工作。

其实,唐大群的成功并非偶然,这与他曾经在海军部队锻炼5年,是一名共产党员有密切关系。在祁东邮政的几个支局(所)担任负责人,唐大群总是发挥好党员的模范带头作用,把在部队养成的好作风灵活运用到实际工作中。唐大群的严格自律和全力以赴,自然成为步云桥支局员工效仿的榜样,并在暗自较量中发挥巨大潜能,成为支局服务、发展和管理的强大力量。

当好知心人

支局长唐大群和工会小组长谭芳玲习惯在业余时间与员工交朋友,进行推心置腹的交流,了解员工内心所思所想,听取大家的合理化建议,并逐步进行改进。当然,他们也会给员工送去支局的关心和关爱,齐心协力把支局职工小家建设好,造福于支局员工。

旺季业务发展之后,步云桥支局就会及时合理安排好班务,让员工进行休假。支局还会根据实际情况,不定期组织员工举行户外活动,在亲近大自然中感受大好河山的美丽。同时,支局努力建设好职工小家,关心关注员工的日常生活,开展大家喜爱的文娱活动。

当好热心人

为提高业务技能,步云桥支局员工业余会在各自的寝室里自学,工会小组还会不定期组织大家集中学习,以便大家分享经验,探讨工作中遇到的难题,促进业务技能的齐头并进。业余时间,支局员工利用支局的篮球场、羽毛球场、乒乓球台等打打球、健健身、出出汗,有时还会邀请镇上的体育爱好者进行一场酣畅淋漓的篮球赛或羽毛球赛,在相互的切磋中交流感情,也为支局的业务发展起到铺垫作用。

步云桥支局将院子里闲置的空地承包给一个乡邮员,做到了一年四季瓜果飘香,养殖场里鸡、鸭、鹅、兔子等活蹦乱跳,成为支局员工食堂餐桌上的美味佳肴。

按照步云桥镇政府的统一安排,步云桥支局对接志冲村的乡村振兴工作,他们全力以赴支持配合。村民曾凡田是无污染优质生态米的种植大户,步云桥支局安排乡邮员李和平定期将其生态米拖运到支局利用快递渠道邮寄,让大户省心又省事。

天道酬勤,步云桥支局这些年还荣获了诸多荣誉,主要有湖南省邮政分公司“全业务百强支局”“金融业务跨年度竞赛百强网点”等,全面展示了他们的活力和实力,描绘出农村邮政支局一幅全景式的发展美景。