衡阳举行第92期“热线问政” 雁峰区线上受理81个市民诉求

衡阳新闻网讯　记者邵俊杰报道　12月30日上午，衡阳市雁峰区委常委、常务副区长彭晓洪到市12345政务服务便民热线受理大厅参加第92期“热线问政”活动。

问政现场，“垃圾中转站每天散发出极大异味，相关部门有没有办法处理好？”有市民来电反映，苏眼井路垃圾中转站污染环境，严重影响周边居民生活，希望尽快彻底整治。

彭晓洪当即解释，该垃圾中转站运营历史长久，承担着附近8个社区的垃圾处理量，站内常常处于高负荷运行状态。他表示，将安排区环卫所定期喷洒药水，加强垃圾中转站周边的卫生保洁，对地面、墙面进行冲洗，特别要对地坑、排水沟、排水口等处进行彻底冲洗，同时加强生活垃圾收集及密闭转运工作，合理调整收运频次和路线，争取做到垃圾站里外无异味。

通过2个小时的现场问政中，受理衡阳市雁峰区人民政府职能范围内市民来电诉求共81个，其中网上渠道工单1个，电话受理工单80个。彭晓洪现场接听20个，来电诉求主要集中在中心城区工程建设、物业管理、市容环境等方面。对咨询类问题，彭晓洪当场予以解答；事务类诉求，彭晓洪详细记录，现场召开调度会，一一交办相关工作人员进行调查处置，确保热线问政工单按照活动要求在三个工作日内办结。