衡南县云集街道：用“心”用“情”用“力”，写好“走访慰问”文章

衡阳新闻网讯　通讯员成园春报道　走访慰问是访察民情、听取民意的重要形式，连日来，衡南县云集街道党政领导班子成员率队先后走访慰问了困难群众、退役军人和现役军人家属、退休老干部等180余人，使村（居）民们在寒冬感受到了温暖和关怀，有力促进了辖区和谐稳定。

用“心”走访。根据县委安排部署，结合禁毒、安全生产、县城区烟花爆竹禁燃禁放、乡村振兴等重点工作，街道组织召开了专题会议，研究春节走访慰问相关事宜，制定了详细的走访慰问方案。街道主要负责人强调，党员干部要主动下沉基层一线，分组分区对重点人员进行走访，把党和政府的温暖送到千家万户。

用“情”慰问。在困难群众家中，工作人员为他们送去了大米、棉服等物资和慰问金，与他们促膝谈心，详细了解他们的身体状况、饮食起居及生活处境，并积极向他们宣传帮扶政策，叮嘱他们要注意防寒保暖，鼓励他们保持乐观向上的心态，坚定战胜困难的信心和决心。在退役军人和现役军人家属家中，工作人员先是对他们积极响应祖国号召应征入伍，为国防建设和人民的幸福生活所做出的贡献表示感谢，随后又细致询问了军属们的生活需求与现役军人部队服役情况，并鼓励退役军人继续发挥军人本色，做好本职工作，现役军人在部队认真学习积极锻炼，提升自我报效祖国。在退休老干部家中，工作人员向他们致以诚挚问候和崇高敬意，并与他们亲切地拉起家常，仔细聆听他们的所忧所虑、所思所盼，希望他们保重身体、发挥余热，一如既往关心、支持“千祥云集”建设。大家纷纷表示，“感谢领导们的关心和惦记，我们心里特别温暖。”

用“力”解难。对于慰问过程中收集到的意见诉求，填好登记表，并分类处理：能够当场解答、解决的，即时答复、解决；一时难以解决的，形成台账，按照“不拖延、不推诿”原则，及时上报反馈，并做好跟踪回访工作，确保百姓关切事，件件有着落、事事有回音，真正让走访慰问活动成为凝心聚力、振奋精神的“暖心工程”，从而取得“慰问一人、温暖一户、带动一片”的良好效果。