泰康人寿衡阳中心支公司:共筑诚信消费环境,提振金融消费信心
2025-03-13 17:54:10 来源:中国衡阳新闻网
衡阳新闻网讯 通讯员王美云报道 在消费者权益保护日益受到重视的今天,泰康人寿衡阳中心支公司积极响应国家号召,深入践行“共筑诚信消费环境,提振金融消费信心”的理念,通过一系列举措,为当地金融市场的健康发展贡献了自己的力量。
为增强消费者的金融风险防范意识和自我保护能力,面对金融消费,泰康人寿衡阳中心支公司将持续提升消费者权益保护工作的责任感和使命感,严格落实《银行保险机构消费者权益保护管理办法》,保护消费者知情权、自主选择权和公平交易权。特向公众普及金融保险知识,讲解投资理财风险,引导消费者树立正确的金融消费观念。例如:
1、银行保险机构应当保障消费者的知情权,使用通俗易懂的语言和有利于消费者接收、理解的方式进行产品和服务信息披露。对产品和服务信息的专业术语进行解释说明,及时、真实、准确揭示风险。
2、银行保险机构销售产品或者提供服务的过程中,应当保障消费者自主选择权,不得强制捆绑、强制搭售产品或者服务。
3、银行保险机构应当保障消费者公平交易权,不得在协议约定的产品和服务收费外,以向第三方支付咨询费、佣金等名义变相向消费者额外收费。
泰康人寿衡阳中心支公司将继续秉承“以客户为中心”的服务理念,坚持诚信经营,不断提升服务质量和效率,为共筑诚信消费环境、提振金融消费信心贡献自己的力量。同时,公司也呼吁广大消费者提高金融素养和维权意识,共同维护金融市场的健康稳定发展。