信守承诺显真情 泰康服务暧人心
2025-04-28 17:16:42 来源:中国衡阳新闻网
衡阳新闻网讯 通讯员王美云报道 为爱尽责让家无忧,泰康人寿衡阳中支为客户履行理赔承诺,让保险为家筑起一道安全防火墙,为一个家庭带来了希望和安心。
被保险人刘女士是一名家庭主妇,很有保险意识。2021年5月26日为自己购买了一份乐享健康重大疾病保险保额是10万,并且还购买了泰康百万医疗险,主险为15年缴费期。
天有不测风云,人有旦夕祸福。疾病总是那么让人猝不及防,2025年1月26日刘女士忽发意识障碍、抽搐、呕吐6小时,被送往衡阳南华附属医院,在医院住院手术,确诊为广泛性蛛网膜下腔出血、颅内动脉瘤破裂出血可能性大。我公司接到理赔通知后,第一时间与客户家属取得联系并协助客户收集理赔资料,本次住院共花费310740元,社保报销83830.11元,大病救助15万,泰康人寿轻症赔付2.5万元,健康尊享医疗险报销75702万元,刘女士在泰康共获得100702元的理赔款,同时还豁免了主险保费,共计59620元,(11年主险保费后续不用再缴)合同继续有效。客户目前还在住院,后续还需要费用治疗。刘女士在收到我司理赔款后,对泰康理赔的高效和便捷赞不绝口,泰康工作人员急客户所急,为客户着想,真是一家信守承诺的保险公司!