一个劳模和他的邮路——记珠晖区邮政分公司咸塘揽投部劳务外包乡邮员兼负责人邓军
衡阳新闻网讯 通讯员 李无我报道 鲜花盛开的初夏,邓军以一个普通劳动者的身份获评了2025年度“湖南省劳动模范”,这是他入职邮政6年半时间里,实现了从衡阳邮政劳模,到衡阳市劳模,再到这次华丽升级的“三级跳”。
邓军目前是是珠晖区邮政分公司咸塘揽投部劳务外包乡邮员兼负责人,2018年11月从深圳返乡的他当了茶山坳段一名普通投递员,成为珠晖区茶山坳镇一道独特的风景。在那条被老百姓誉称为“流动邮局”的邮路上,他凭借自己勤勤恳恳和无微不至的邮政服务,踏上了一条跳跃式的成长之路,展示了一个共产党员的新风采。
展现新作为
今年38岁的邓军从小在邮政大院长大,由于家族里还有两位长辈也是勤劳邮政人的缘故,他与邮政结下了不解之缘。自穿上邮政绿成为一名普通揽投员开始,他就满怀美好的憧憬,在茶山坳用自己的不辞辛苦送去老百姓需要的邮政服务,也换来了周边百姓的便利生活。
对邮政的这份特殊情感,化作邓军在邮路上勇往直前的不竭动力。在揽投部,邓军熟练地将收揽的包裹分拣、扫描、装车。“每天早上5点多钟起床,收取乡亲们要寄的邮件,7点钟赶到咸塘揽投部,每天大概要送150至200个邮件。”邓军介绍说。无论春夏秋冬,他都会驾驶一辆满载报刊、信件、快递的绿色面包车,行驶在茶山坳镇的邮路上,往返10多个村和社区,每天行程70多公里。
这些年来,邓军的足迹遍布了茶山坳56.8平方公里的土地,一路的奔波也记录下了他太多的艰辛与快乐。他每天都要行驶在茶山坳镇那弯弯曲曲的乡邮路上,为的就是给老百姓送去那一份份永不迟到的邮件和报刊。他曾经暗自勉励自己,一定要在“情系万家,信达天下”的邮路上多出力、多流汗,干出一番无愧于这个时代的业绩,千万不能辜负了老百姓对邮政的信赖。
激活新能量
茶山坳镇地处珠晖区东北部,是雁城衡阳的东大门,也是衡阳工业重镇、中南工业重镇、国家老工业基地。现在,往昔的辉煌正在褪去耀眼光环,显得有些偏僻了。邓军觉得越是偏僻的地方越是需要邮政服务,因此他对投递工作总是格外用心用情,只要客户有寄发邮件的需求,一个电话他就会随叫随到。
曾经赫赫有名的衡阳市自行车厂也坐落在茶山坳镇,虽已改制多年,但厂区里还住着许多老工人,他们对过去怀有深厚的感情,也依然需要快递服务。一位老师傅说,由于厂区冷清,很多快递公司都因效益原因撤离了这里,而邮政却一直践行着“人民邮政为人民”的初心使命。他说:“邓军这个小伙子服务周到又热情,无论刮风下雨,他都像个‘定时钟’一样的,扎实做好每一项服务,从不打半点折扣。”
投递中,邓军把创建“雷锋邮路”“爱心邮路”相结合,茶山坳镇堰头村顶戈皂组邹修海老人是一位抗美援朝老兵,他就利用投递的便利帮助做一些家务活,逢年过节还送上米和油,提供暖心的关爱。邮路上有一对老夫妻,罗爷爷年纪大了,罗奶奶的生活不能自理,他们的儿子儿媳都在外经商,罗奶奶平时用的尿不湿和日用品都是儿媳网购的,每次下单都会选邮政快递。邓军总是及时送货上门,并做些力所能及的事情。
邓军还经常在邮路上做一些其他的公益活动,如给珠晖二中的学生们寄学习课本,给茶山坳镇复兴小学的留守儿童捐赠学习用品。他还加入了“衡阳群众”队伍,在衡阳市的文明创建、无偿献血、“民间河长”巡河等活动中冲锋在前,成为一个“公益达人”,用自己力所能及的付出,为社会尽一份绵薄之力。
彰显新风采
随着乡村振兴的步伐加快,茶山坳镇乡村旅游、农产品进城也火了起来,带有地域特色的农副产品从这里通过邮政快递寄往全国,为乡亲们带来了可观的收入,也擦亮了茶山坳的文旅名片。当地的干部群众介绍,这份成绩单里也有邓军的奉献和功劳。
在邮路上,邓军与父老乡亲建立了深厚的情谊,把助力乡村振兴当作自己义不容辞的责任。近年来,他牵线搭桥将金甲岭的翠冠梨1000公斤、橘柚5000公斤、萝卜干5000公斤销往城市,端上了老百姓的果盘与餐桌,有效化解农特产品的销售难。其中,他还助力把金甲岭的萝卜干推上邮乐小店,并想方设法用衡阳邮政电商平台直播销售。
如果遇上乡亲们忙不过来,邓军就会主动帮忙打包,为产品贴标签。村里老人要寄快递时,他会随叫随到,帮忙装袋、打包,用贴心的服务赢得周边老百姓的信任。寒来暑往,邓军以自己的热心、真心、责任心做好邮政服务,成为父老乡亲眼中的“流动邮局”。尤其是“双11”“双12”电商节期间,邓军更是忙得不亦乐乎,每天都要很晚才回家。
贡献新力量
在6年半的时光流转中,邓军一直怀着一颗感恩的心,一步一个脚印地做好普通平凡的投递工作,不懂之处就虚心向老师傅请教,在“比学赶帮超”中练就本领回馈社会和客户。他坚定这样的人生信念:“在平凡的工作中做出不平凡的业绩,能够得到乡亲们的认可,就是我人生最大的价值。”因此,他在乡邮路上视邮件如生命,待客户如亲人,在持之以恒中把服务做好做优,从而享受到了工作带来的快乐,也更加明白了奉献的意义。
2022年5月,邓军被评为“衡阳市劳动模范”,表彰大会给他的颁奖词是:“一个人的长征,翻山越岭,传邮万里。”这既是对他投递工作的生动诠释,也更激发了他的工作热情。这些年里,他更是以一个奋斗者的姿态奔波在邮路上,留下一串串闪光的足迹,在不断超越中成就更优秀的自己,也为客户创造更大的价值。
今年4月29日下午,邓军从长沙接受“湖南省劳动模范”颁奖载誉归来后,衡阳市邮政分公司第一时间为他举行座谈会,领导全部到场为他庆贺,希望他在新的起点上做出更加出色的业绩。他非常感谢企业对他的培养,在他眼里,邮政投递服务只有起点没有终点,自己唯有继续努力才是最佳选择。他感慨地说:“省劳模既是荣誉更是责任,我将以此为新的起点,更加脚踏实地做好邮政投递工作,为服务百姓和助力乡村振兴多做实事与好事,绝不辜负这个干事创业的美好时代!”
端午节临近,进出口“家乡味道”的快递也多了起来,邓军也更加忙碌了。笔者在邮路上看到他及时将进口快递送到快递点,把茶山坳镇上的快递送给客户本人签收。“这个邮递员确实非常负责”“小邓的服务态度很好”在熙熙攘攘的市场里,客户和生意人对他如是评价。
一个人,一颗心,一辆车,一条路。邮政服务乡村振兴之路将更加宽广,也更将大有作为。邓军表示,自己将以更加饱满的激情,把乡邮路打造成更加完美的“流动邮局”,继续当好人民群众需要和信赖的乡邮员。