衡阳环卫110热线反映的“首个问题”圆满办结

衡阳新闻网讯　记者邵俊杰报道　日前，记者自衡阳市环境卫生事务中心获悉，为受理拖欠环卫工人工资、破坏环境卫生行为和乱倒建筑垃圾等行为，市环境卫生事务中心7月初设立了“衡阳环卫110”投诉举报电话8835110，并向社会公布。2025年7月21日8时46分，“衡阳环卫110”热线首次响起，市民蒋先生通过热线反映：“蒸湘区衡祁路开放大学旁存在反复偷倒建筑垃圾现象，严重影响市容和通行安全。”

接报后，市环境卫生事务中心联系蒸湘区城管局赴现场核查，确认举报地点存在居民装修废料乱倒行为。市环卫事务中心要求蒸湘区城管部门迅速清理此处乱倒的建筑垃圾，并加强执法巡查，及时查处违法乱倒建筑垃圾行为。

7月22日，蒸湘区城管局完成举报地乱倒建筑垃圾的清理，向周边商铺和群众发放《建筑垃圾规范处置告知书》，安排执法队员对经常出现建筑垃圾乱倒点开展高频次巡查。“昨天我抱着试试的心态拨打这个投诉电话，没想到今天就解决了，为你们这个处理效率点赞！”蒋先生在市环卫事务中心的电话回访中对处置结果表示非常满意。

据了解，“衡阳环卫110”热线目前受理五大类问题，包括拖欠环卫工人工资、乱倒建筑装修垃圾、环卫作业标准不高、环卫设施遭到破坏、破坏环境卫生行为。该热线24小时人工接听，所有举报信息将严格保密并及时反馈。