趣味闯关消恐惧 温情护佑孩童心 南华附二医院创新人文护理服务

衡阳新闻网讯　通讯员李淑慧报道　面对陌生的手术环境与医疗器械，多数儿童患者易产生紧张、恐惧情绪，常出现哭闹、抗拒诊疗等情况。患儿的心理焦虑，不仅牵动家长情绪，也给临床术前宣教、诊疗配合带来诸多挑战。为有效破解儿童术前焦虑难题，将人文关怀融入临床服务，南华大学附属第二医院手术室创新推出“童心勇气大闯关”趣味宣教活动，将刻板的术前准备工作转化为趣味闯关体验，以游戏化解孩童恐惧，以暖心激励见证患儿勇敢。

本次活动创新宣教形式，摒弃传统单一的说教模式。科室精心设计童趣化任务卡，设置“术前小勇士、手术室小英雄、术后乖宝宝”三大趣味关卡，构建全流程互动体验。患儿手持任务卡参与全程挑战，配合完成术前准备即可获评“术前小勇士”，术中遵从医护指令、配合诊疗可获评“手术室小英雄”，术后安心休养、遵从康复要求可获评“术后乖宝宝”，集齐三颗星星即为闯关成功。

沉浸式的闯关体验，让患儿从被动接受安抚转变为主动参与配合。色彩鲜活的任务卡拉近了医患距离，有效缓解了患儿术前分离焦虑，消除对手术室的抵触心理，让严肃紧张的术前诊疗氛围变得轻松活泼，大幅提升术前宣教实效。

闯关完成后，科室为患儿举办简易暖心的表彰仪式，定制专属荣誉奖状、精美文创小礼物，为每一位勇敢闯关的孩童加冕赋能。不少患儿初入手术室时胆怯拘谨、紧抓家长，经过趣味闯关体验后，心态舒展、自信从容。小小的仪式感，治愈了孩童的诊疗惶恐，也赢得了患儿家属的高度认可与好评。

据悉，该特色宣教活动已常态化开展一个月，累计服务近50名儿童患者。创新的趣味宣教模式，有效减轻临床术前宣教工作压力，显著提升患儿手术配合度，畅通医患沟通渠道，让冰冷的手术空间充盈童真温情与人文暖意，获得家属及临床医护的一致肯定。

医疗的核心是救治，底色是温度。南华大学附属第二医院手术室深耕人文护理建设，精准把握儿童患者的特殊心理需求，将陪伴共情、正向鼓励融入围手术期护理各个环节。下一步，科室将持续创新护理服务载体、优化暖心服务举措，以专业医术筑牢健康防线，以温情服务治愈诊疗焦虑，用心守护每一颗纯真童心，持续打造有温度、有品质、有情怀的护理服务品牌。