雁峰区人民法院：送法上门解物业纠纷 三方共商筑和谐家园

衡阳新闻网讯　通讯员钟亚芝　陈琼报道　为深耕基层前端治理，从源头化解物业领域矛盾纠纷，进一步规范物业企业经营服务行为，持续优化辖区法治化营商环境，近日，雁峰区人民法院党组副书记、副院长刘国国带领立案庭干警，深入辖区小区开展走访座谈活动，精准对接物业治理痛点难点，以司法助力构建和谐宜居社区。

座谈前期，法院干警深入小区实地巡查，重点查看小区环境卫生、公共设施维护、楼道消防器材配置、停车场运营管理、安保日常巡防等物业服务落实情况。针对走访中发现的地下停车场路面易滑等安全隐患，干警现场向物业企业反馈问题、点明风险，督促企业切实压实主体责任，限期完成问题整改，筑牢小区安全防护防线。

随后，法院联合社区、物业公司召开物业矛盾纠纷专题座谈会。会上，立案庭干警结合近年审判工作实践，梳理分析辖区物业纠纷案件的主要类型、多发特点及争议焦点，围绕《民法典》《湖南省物业管理条例》等相关法律法规，针对物业服务规范、业主权利义务、纠纷合法处置等重点内容开展精准普法、释法明理。同时，针对物业企业经营管理和服务提升重点答疑支招，就物业规范内部管理、细化服务标准、提升服务质效提出具体可行的指导建议。会议明确，三方要建立常态化沟通联动机制，有效整合法院司法专业优势、社区属地治理优势、物业一线服务优势，搭建多元联动的基层矛盾化解体系，高效妥善处置各类物业纠纷。

下一步，雁峰区人民法院将持续立足审判职能，持续优化“法院＋社区＋物业”三方联动治理模式，兼顾维护群众合法权益与保障企业合法经营，以法治力量夯实基层治理根基、优化法治化营商环境，全力打造平安、和谐、有序的宜居家园。