南华附二医院门急诊部案例入选第十一季“健康为民・体验提升”项目实践收录案例

衡阳新闻网讯　通讯员肖丽艳报道　10月30日至31日，由健康界联合郑州大学第二附属医院主办的第十一季“健康为民・体验提升”实践探索与研究项目中南区成果汇报会暨发布会在郑州举行。南华大学附属第二医院门急诊部报送案例《从体验无感到流程最优——医技检查流程再造之道》，在“检查检验精准高效与结果互认”赛道获评“实践收录”。

本次项目面向全国征集案例3056个，设置10大主题、分5大片区开展遴选。各片区申报数量分别为：东北西北区530个、华东区687个、华北区507个、西南区535个、中南区797个，中南区申报总量位居五大片区首位。经过全国1254位专家线上交叉评审，中南区仅有270个案例突围进入成果汇报环节。本次案例所属赛道共收到97份申报材料，最终仅10个案例获评“实践收录”，遴选竞争激烈。

这份荣誉，是南华大学附属第二医院坚持党建引领、践行民生使命，持续改善就医感受、提升患者体验的生动实践。院党委始终把为民服务放在突出位置，推动党建工作与业务工作同谋划、同部署、同落实。第十党支部、第二十党支部等基层党支部充分发挥战斗堡垒作用，党员骨干带头攻坚、凝聚合力，紧扣“健康为民・体验提升”主线，切实把党建优势转化为便民服务实效。医院秉持“选择南华附二　感受人文关怀”服务理念，遵循“好的就医体验和流程都是设计出来的”工作思路，持续推进医技检查流程再造，聚焦就医堵点难点，形成可落地、可复制的优化举措。

下一步，南华大学附属第二医院将持续推动党建与业务深度融合，以高质量党建引领医院高质量发展。医院将以此次获评作为新起点，坚守“健康为民”初心，持续深耕流程再造、优化服务设计，依托精细化管理疏通就医堵点，打造高效顺畅的检查检验服务链条，用心用情为群众提供更加优质、便捷的就医服务。