红湖社区开展“低保认证不跑腿”入户认证工作

蒸湘街道红湖社区向莹 王倩报道  为进一步优化低保认证流程，确保低保金及时、准确发放，近日，蒸湘街道红湖社区开展“低保认证不跑腿　上门服务暖人心”入户认证工作。

入户认证过程中，社区工作人员根据政策要求，认真核对身份信息，按照系统要求和认证流程，耐心细致地帮助他们填写相关材料并进行“一对一”扫脸认证，将暖心服务送到家门口，帮助居民解决认证难题，确保每月按时领到低保金。在上门认证的同时，工作人员还耐心倾听低保家庭的困难和诉求，向他们宣传讲解其他惠民政策，帮助他们更好地整合社会救助资源，改善生活状况。

今后，红湖社区将不断提高服务质量和水平，把服务送到居民家中，让低保资格认证工作由“人找服务＂变成”服务找人＂，使低保待遇资格认证更加便民化，做到认证全覆盖，切实解决辖区内老年人“行动难、操作难、认证难＂的问题，不断提升辖区居民的获得感和幸福感。