红湖社区开展“低保认证不跑腿”入户认证工作
2024-10-28 10:00:27 来源:衡阳新闻网 作者:向莹 王倩
蒸湘街道红湖社区向莹 王倩报道 为进一步优化低保认证流程,确保低保金及时、准确发放,近日,蒸湘街道红湖社区开展“低保认证不跑腿 上门服务暖人心”入户认证工作。
入户认证过程中,社区工作人员根据政策要求,认真核对身份信息,按照系统要求和认证流程,耐心细致地帮助他们填写相关材料并进行“一对一”扫脸认证,将暖心服务送到家门口,帮助居民解决认证难题,确保每月按时领到低保金。在上门认证的同时,工作人员还耐心倾听低保家庭的困难和诉求,向他们宣传讲解其他惠民政策,帮助他们更好地整合社会救助资源,改善生活状况。
今后,红湖社区将不断提高服务质量和水平,把服务送到居民家中,让低保资格认证工作由“人找服务"变成”服务找人",使低保待遇资格认证更加便民化,做到认证全覆盖,切实解决辖区内老年人“行动难、操作难、认证难"的问题,不断提升辖区居民的获得感和幸福感。