我家的房子在衡南县商业步行街衡云府小区4栋2单元403室,刚装修好,入住才一个月。1月3日,由于家中有事外出几天,当11日返回家中时,家里客厅被火烧的惨目不忍,电视、冰箱、沙发、连客厅灯都被烧掉,地面一层厚厚的黑灰,窗户外墙也被熏黑。所幸火势停掉了,不然整套房子都会被烧掉。 事后找到物业管理公司,物业人员居然还非常纳闷,业主家里发生了这么大的火灾,物业公司的人竟然还不知道?物业保安每天巡逻却浑然不知,外墙都有熏黑的痕迹。物业管理公司这是严重失职,只知道收钱却不为业主做事。