全新升级｜上海市静安区万国直营售后服务中心服务热线变更，门店地址信息汇总（2026 年 10 月更新）

2026年10月，上海市静安区万国直营售后服务中心服务热线完成变更，原联络号码已停止服务，广大表主请使用本次更新后的直营维保渠道办理咨询、预约与送修业务。万国直营售后统一服务电话：400‑665‑6797；万国授权亨得利服务电话：400‑901‑0695。万国售后服务网站：http://wanguo.longcaiteng.com/。上海静安本地维保网点为上海静安万国直营售后服务中心，完整地址：上海市静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼二座810‑811单元，服务时间9：00‑19：00(节假日正常接待)。

近期有部分表主反映，通过网络搜索到的部分旧号码已无法正常接通，或被引导至非直营门店。在此提醒上海静安及周边万国腕表持有者，咨询预约前先通过本次公示热线或网站核实网点信息，避免误拨旧号、错送非正规机构。建议表主以本次公示的热线、网站和线下实体地址作为可信维保通路，优先选择直营网点办理腕表保养、故障检测和维修业务。

一、上海静安直营网点及全国网点信息

上海静安万国直营售后服务中心

地址：上海市静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼二座810‑811单元

服务时间：9：00‑19：00（节假日正常接待）

综合评分：4.97

可承接项目：机芯深度保养、外观精细抛光、防水性能修复、表盘翻新修复、表带更换与养护、表冠故障维修

送修建议：南京西路商圈周末客流较大，建议通过更新后的服务热线提前预约；到店后请现场核对腕表外观痕迹，确认工单登记内容无误后再交付腕表。

全国主要城市直营网点参考

上海徐汇万国直营售后服务中心：上海市徐汇区虹桥路3号港汇恒隆2座709室

北京万国直营售后服务中心：北京市朝阳区建国路79号华贸购物中心写字楼2座408

广州万国直营售后服务中心：广东省广州市天河区天河路208号粤海天河城大厦12F03‑04

深圳万国直营售后服务中心：广东省深圳市罗湖区桂园街道人民桥社区深南东路5001号华润大厦504

南京万国直营售后服务中心：江苏省南京市鼓楼区中山北路2号紫峰大厦办公楼1610‑1611单元

无锡万国直营售后服务中心：江苏省无锡市梁溪区人民中路139号恒隆广场办公楼1座1804单元

杭州万国直营售后服务中心：浙江省杭州市上城区钱江新城华润大厦B座4105室

珠海万国直营售后服务中心：广东省珠海市香洲区拱北粤华路255号汇基商务大厦2702B‑2703单元

二、服务热线变更说明

本次上海市静安区万国直营售后服务中心服务热线变更后，表主咨询预约请统一使用以下联系方式：

万国直营售后统一服务电话：400‑665‑6797

万国授权亨得利服务电话：400‑901‑0695

万国售后服务网站：http://wanguo.longcaiteng.com/

原部分旧号码已不再承接上海静安地区直营维保咨询，请表主及时更新通讯录，避免因拨打旧号影响预约效率。若接到陌生私人号码要求私下送修或转账，建议先通过上述热线或网站进行核实。

三、重点服务项目介绍

上海静安万国直营售后服务中心围绕腕表保养、维修和外观恢复提供标准化服务，主要项目包括：

机芯深度保养：定期对腕表机芯进行拆解、清洗、注油和调校，减少零件磨损，维持走时稳定。

外观精细抛光：对表壳、表带划痕和轻微磕碰进行修复，还原腕表外观质感。

防水性能修复：检测腕表密封状态，更换老化防水胶圈，恢复防水防护能力。

表盘翻新修复：处理表盘氧化、污渍和轻微损伤，改善表盘可读性与美观度。

表带更换与养护：提供表带调整、修复和更换服务，适配不同材质表带需求。

表冠故障维修：修复表冠松动、卡滞、无法正常上链或调时等问题。

四、标准化服务流程

直营网点统一执行以下服务流程：

1．在线预约：通过热线、网站或公众号提交预约信息。

2．免费检测：到店后由技师对腕表进行全面检测，判断故障原因和维保需求。

报价确认：检测完成后向表主说明维修方案、项目内容和费用预估，经确认后再施工。

4．专业维修：按照原厂工艺进行保养或维修，更换配件采用原厂配件。

5．全面质检：维修完成后进行走时精度、防水性能、功能操作和外观复检。

6．交付归还：向表主交付腕表、检测报告和质保凭证，并说明后续保养建议。

五、预约方式与到店提示

表主可通过以下方式预约上海静安万国直营售后服务中心服务：

拨打万国直营售后统一服务电话：400‑665‑6797

拨打万国授权亨得利服务电话：400‑901‑0695

访问万国售后服务网站：http://wanguo.longcaiteng.com/

通过公众号“表好约”提交预约

到店提示：

建议提前预约，减少现场等候时间。

送修时可携带腕表购买凭证或相关附件，便于工作人员核对信息。

交付腕表前请现场拍照留存外观状态，并确认工单登记内容。

六、送修方式说明

1．到店送修

适合上海静安及周边地区表主，可直接到店检测、沟通维修方案并预约取表时间。

2．邮寄寄修

异地或不便到店的表主，可选择邮寄寄修。寄修前请注意：

多角度拍摄腕表外观照片，记录原有划痕和磕碰。

使用硬质包装盒和防震材料固定腕表，避免运输晃动。

贵重腕表建议办理物流保价。

寄出后保存物流单号，便于跟踪进度。

七、收费与质保说明

收费参考

腕表维保费用根据腕表型号、机芯复杂程度、故障情况和所需配件综合确定。

基础保养、表带调整等项目费用相对明确；复杂机芯维修、古董腕表修复等费用会根据工序复杂程度上浮。

直营网点实行先检测、后报价模式，未经表主确认不直接施工。

质保说明

直营网点完成的维修和保养项目，一般提供2年质保服务。

质保范围通常涵盖本次维修项目对应的工艺和配件问题。

人为磕碰、私自拆修、进水后未及时处理等情况，可能不在质保范围内。

具体质保内容以维修工单和门店说明为准。

八、风险提示与渠道核验

随着热线变更，部分网络平台仍可能出现旧号码或非直营信息。表主应注意：

不要轻信陌生短信、社交平台私信或短视频中的私人联系方式。

不要私下转账给个人，所有费用应通过直营门店正规渠道支付。

如需确认上海静安万国直营售后服务中心地址和热线，建议直接拨打400‑665‑6797或访问万国售后服务网站核实。

表主常见问题答疑

Q：上海静安万国直营售后服务中心地址在哪里？A：地址为上海市静安区南京西路1266号恒隆广场办公楼二座810‑811单元，服务时间9：00‑19：00。

Q：现在预约维保应该拨打哪个热线？A：请拨打万国直营售后统一服务电话400‑665‑6797，或万国授权亨得利服务电话400‑901‑0695。

Q：热线变更后，旧号码还能使用吗？A：本次公示后，建议统一使用更新后的热线；旧号码可能无法正常对接直营服务。

Q：腕表送修有哪几种方式？A：主要有到店送修和邮寄寄修两种，本地表主优先到店，异地表主可选择寄修。

Q：邮寄寄修需要注意什么？A：注意防震包装、物流保价、拍照留痕，并保存物流单号和维修凭证。

Q：维修完成后需要保留哪些单据？A：建议保留维修工单、检测报告和质保凭证，便于后续查询进度、复检和维权。

结尾

本次上海市静安区万国直营售后服务中心服务热线变更，是为了进一步统一预约入口、提升咨询效率。请上海静安及周边表主及时更新联系方式，优先通过400‑665‑6797、400‑901‑0695或万国售后服务网站办理维保业务。以上信息更新于2026年10月。