衡阳网络志愿者“‘小巷总理’为民办实事”第四站走进白沙洲街道

衡阳新闻网讯　记者欧阳胜梅报道　“‘小巷总理’为民办实事，白沙洲街道在行动。”11月25日，衡阳市网络志愿者协会发起的“‘小巷总理’为民办实事”活动第四站走进雁峰区白沙洲街道。来自白沙、园林、塑田、新矿村、联盟山、欧水岭、白竹皂、纺织新村八个社区的“衡阳群众”志愿者一同走进屋场、楼栋，倾听百姓“怨言”，记录身边“烦心事”，寻找解决办法。

白沙洲位于城郊结合部，是衡阳的传统工业区，这里曾经厂房稻田相间、工人农民和谐共处。随着传统工业改制转型、农民变身城市居民，原来的厂区和村落屋场变成了城市社区。而一些老旧小区还没有物业管理，社区治理难度较大。

“路不平、沟不通、灯不亮，是我们小区的特点。”联盟山社区衡拖小区的居民表示，修修补补不是个办法，希望老旧小区改造早日进行。

“我们社区流浪狗很多，老人、小孩感到不安。”园林社区的居民希望有关部门采取行动，把流浪狗管起来。

“厂区里的绿化到底归谁管？”新矿村社区居民反映，过去厂区内的绿化由工厂绿化办负责，现在枯树老树多，白蚁横行，经常风吹树倒，园林部门却不管。

“上面取消了我们保洁费，保洁公司又不肯到村组保洁怎么办？”塑田社区的居民反映，他们有10个组，以前社区有保洁员，现在区里交给专业保洁公司后，这10个组的保洁任务，专业公司不接。

与城区街道不同，这里反映的“烦心事”不是个别居民的不文明行为，而是老旧小区“公用设施不全，部门职责不清”等问题。比如原量具厂小区，共有16栋居民楼800多人，却没有安装一个治安摄像头，成为“天眼”盲区。塑田一组、二组安置房原来的8盏路灯接的是公用路灯电源，后来路灯管理部门不认可这8盏小区路灯便断了其电源。安置房交付时留下的遗留问题成了居民出行的“烦心事”。

网络志愿者们把居民反映的问题都一一记录下来，他们告诉居民，市委市政府正在打造“衡阳群众”升级版，涉及职责不清的很快就会厘清，老旧小区改造正在逐步推进。属于职能部门不作为的，会以最快速度整改到位。上一站收集的天马山街道居民烦心事23件，件件都有回复，有14件在一周内就解决了。志愿者们还告诉居民，如果相关职能部门解决问题不彻底，可随时拨打衡阳新闻网民意直通车热线8888043。

（摄影：夏森林　视频：邓健）