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蒸湘区京东五星电器欺诈消费者 店长态度蛮横

2022-02-14 09:52:09  
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衡阳京东五星电器12.23日试营业搞活动,iPhone13 128g 5199,我被他们的宣传广告吸引就来了店里,店员告诉我说手机是5799元,需要前期先预存20元钱获得一张100元的优惠券,然后付款的时候刷交通银行信用卡可以减200元,就变成5499了,凭小票领一张300元的京东e卡,最终折扣价是5199,听他们介绍我觉得价格也挺优惠的就购买了一台,因为一个手机号只能有一张预存券,买完单后,我就问店员能不能多买几台,店员说他们可以提供事先预存过的手机号为我购买我只需要支付给他们20元预存的费用,而且我也问过送的e卡能不能叠加,他们也说可以叠加!然后在12月23号-25号时间我总共买了30台手机左右,当我去兑换e卡使用的时候却告知我e卡没有了,等元旦总部会发卡过来然后再给我兑换,我等元旦再次到店询问e卡还是没有到货,店铺就一直说e卡没货,等到货就给我,正式开业的时候肯定会到货等到1月23号正式开业了,活动还是以前那个活动,在他们活动力度的诱惑下尽管e卡没给我但是我又购买了20多台手机,因为我觉得京东旗下这么大一个店不至于耍赖啊,而且店员一直说这个e卡肯定会给你的,你不用担心1.27号我再次到店得知e卡到货了,我去兑换e卡,被告知我不能兑换,理由是太多了(这个理由真是牵强,我购买的时候怎么没人告诉我太多了呢)并出台了一系列兑换e卡的规则,不能叠加使用,只能手机号本人过来兑换等等的规则。然后又说店长不在,管事的不在,不给我兑换,这事就一直拖着,沟通无果随后我就投诉到3.15平台那时候临近春节假期,3.15的工作人员就说年后上班再调解1.10号年后店长回来上班了,经过3.15工作人员调解店长改口说并不是不给我兑换,可以兑换,你只需要把预存手机号码本人叫过来就行了,我去哪里找?这些手机号都是你们员工提供的,你要我去找?而且之前购买的时候也没有这些要求,我朋友之前也兑换过e卡什么要求都没有,然而我去兑换就告诉我没货了!这不是欺诈吗?而且新修改的规定只针对我一个人!我花了30多万买手机,最后被骗!因为这个事前前后后跑了一个月了,工作都耽搁了,请求媒体对此事曝光!为老百姓维权!

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