供销大厦周金福珠宝店为顾客换黄金涉嫌欺诈

在供销大厦周金福珠宝店换黄金，原手镯黄金是22.50克，由于是70多岁的老人，店里人员换了12.6克的黄金手镯给老人，中午回来吃饭，家里人发现手镯比原来轻了10多克，并且找了加工费2700元给店里，加上黄金亏损克共计9000元，严重欺骗消费者，后来报了案，在青山街派出所处理，况且此店已经在青山街派出所有人报案20多起，公安没有权利处理，也协调不好。后我们找到消费者协会，易赖街工商所，协调都无果。今敬请各界媒体帮我主持公道，还消费者权益保护，我要求如下:

1：我亲戚原来的黄金重量22.50克，退回给我。

2：我补的差价退回给我。

3：我换款的手镯退给黄金店。

此店已经有20多起消费者投诉，请市领导和相关部门引起重视，创建文明城市，还有欺骗消费者这样的店，还在经营，还消费者一个清白。