南岳区各村书记带头走进田间宣传推广“湘易办”

衡阳新闻网讯　记者邵俊杰　通讯员金颖报道　日前，在南岳区的广大村（社区）、市场超市、田间地头，各村（社区）书记、村支两委带头做志愿者，穿着“湘易办”宣传马甲，以老百姓喜闻乐见的方式持续推进“湘易办”的推广应用，通过“动静结合”的形式提高群众对“湘易办”的知晓率、使用率和满意度。

静态宣传，让老百姓“看得见”。在政务服务大厅、便民服务站、居民小区宣传栏、公共场所等醒目位置张贴“湘易办”推广应用二维码和宣传海报，在“天下南岳”公众号发布全流程操作图，在大厅设立“湘易办”咨询台，发放宣传折页，向前来社区办事的居民群众积极宣传、讲解示范；各村（社区）利用支部党员交流群、小区业主微信群等渠道进行全面宣传，动员党员群众积极转发分享，充分调动居民群众的参与热情，营造“处处能看见”的宣传氛围，起到润物无声、内化于心的宣传效果。

动态推广，让老百姓“学得会”。在各个小区设置宣传点，工作人员及志愿者耐心为群众讲解“湘易办”下载、注册、登录等操作流程、相关主要功能、使用方法等，做到“点对点”解答、“面对面”服务，让广大居民群众听得明、看得懂、学得会。“红马甲”入户居民家里、沿街商铺等地方推广使用“湘易办”。通过了解“湘易办”APP的相关操作，让群众日常业务事项直接在手机上就可以办理，更加能方便他们的生活，实现“让数据多跑路、群众少跑腿”的目标。

动静结合，让老百姓“用的着”。注重推广，更注重运用。自“湘易办”“出生一件事”在南岳落地以来，区政务服务、卫健、公安、医保和社保等部门高效联动，让办理医学出生证明、上户口、医保开户等原来单个的“一件事”变成集成的“一件事”，高效办理群众通过“湘易办”发起的“出生一件事”业务办理项，线上及时办结率100％，群众由原来的要跑4－5次，变成可以选择“跑一次”或“一次不用跑”。据统计，全区新生儿通过“湘易办”线上办理率达70％以上，老百姓也从“不理解”向“主动用”转变。

“以百姓心为心”，南岳区将继续多形式、多渠道开展宣传推广，不断创新服务方式，推进政务服务便利化，推行帮代办、“免证办”，推动更多政务服务事项“就近办”“网上办、掌上办”，让群众少跑腿，把温暖送上门，服务送到心。