喜提国字号荣誉！衡阳市火车站邮政营业所服务站点获评“最美工会户外劳动者服务站点”

衡阳新闻网讯（通讯员：王文）近日，全国总工会发布2023年“最美工会户外劳动者服务站点”（以下简称最美驿站）名单，工会驿站·衡阳市火车站邮政营业所服务站点成为全省邮政企业中两个上榜的最美驿站之一。2022年，该驿站还荣获了“湖南省百优驿站”称号。

该驿站自2021年5月创建以来，围绕全国总工会解决户外劳动者“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等实际问题，依托坐落于人流密集、热闹繁华位置的特点，着力打造富有邮政行业特色的高标准户外劳动者服务站点。到目前为止，该驿站已累计服务3000多人次户外劳动者。驿站充分利用邮政窗口服务的现有场地和资源，配置了Wifi、桌椅、书报架、饮水机、微波炉、医药箱、多功能电源插座等设施设备，为过往的环卫工人、的哥的姐、快递小哥、城管、交警等户外劳动者，提供歇息、充电、热饭、饮水和如厕等服务，确保“渴了能喝水、热了能乘、冷了能取暖、累了能休息、伤了能急救”，并在临街显眼位置安装醒目的工会驿站标牌，张贴宣传海报，公布服务承诺，让普通的户外劳动者能够心安理得进入站点歇息。

同时，驿站结合邮政特点进一步拓展服务功能，为进站休息的户外劳动者提供优先办理邮政业务、优惠寄递邮件、免费存取快递等个性化服务，极大地方便了户外劳动者，进一步提升了户外劳动者群体的获得感、幸福感以及广大群众对工会组织的认同感和美誉度。

该驿站坚持突出特色塑亮点，不断提升服务的针对性、专业性、实效性，为广大户外劳动者提供更多可感可知、可达可得的贴心服务。驿站工作人员人人都是“衡阳群众”志愿者，自觉将雷锋精神融入人民邮政为人民的优良传统，以创建“雷锋爱心站点”为目标，将学雷锋志愿者服务常态化长效化，不定期开展各类暖心关怀服务活动，随时与进入站点的外卖小哥、交警、环卫工人等户外劳动者了解需求并提供相应的帮助服务，以实际行动传递和延伸雷锋精神，把驿站打造成学习雷锋精神、践行雷锋精神的基地，让雷锋精神在站点绽放更加璀璨的光芒。