衡东县警邮携手成功堵截一起网络诈骗 为储户挽回经济损失7万元

衡阳新闻网讯（通讯员：龙张婷）3月5日，衡东县邮政分公司顺风路营业所与洣水镇派出所民警携手合作，成功堵截一起电信诈骗，为群众挽回7万元经济损失，受到了当事人的赞誉与感激。

当天下午两点，客户曹女士急急忙忙来到顺风路营业所办理一笔7万元定期存款提前支取。该客户十分急迫，并要求在10分钟内办理转账给自己一位“好友”。出于电信反诈的敏感性，该营业所营业主管赵婷和理财经理何志敏立刻警觉起来，进一步与客户进行沟通交流。在了解曹女士曾多次进行转账，并参与网络“充值活动”后。工作人员耐心地向客户讲解了电信诈骗的常见套路，告知客户可能遭遇电信诈骗。同时进一步稳住客户情绪，并拨打了报警电话。

不到10分钟的时间，洣水镇派出所民警赶到该营业所，经过沟通判断之后，民警认定的确是一起电信诈骗。在民警和邮政工作人员的共同劝导、解释下最终挽回曹女士7万元经济损失。随后，工作人员帮助曹女士下载安装了国家反诈APP，并再次向她普及了防范电信诈骗知识。

一直以来，该分公司积极承担社会责任，通过社区宣讲、厅堂微沙龙等活动，广泛宣传防范电信诈骗等知识。在厅堂服务过程中，注重加强与客户的沟通交流，了解客户的转账意向，避免陷入电信诈骗圈套，切实守护好老百姓的“钱袋子”。