衡山县邮政分公司获评全县信访工作先进单位
2024-05-08 15:30:07 来源:中国衡阳新闻网
衡阳新闻网讯 通讯员李无我报道 5月8日,从衡山县信访工作会上传来喜讯,衡山县邮政分公司被授予2023年度全县信访工作先进单位,属1998年邮电分营以来首次获此殊荣。
2023年,为深入贯彻落实党的二十大精神和习近平总书记关于信访工作的重要批示精神,该分公司领导和干部扛牢政治责任,把做好信访工作当作加强办公室工作的一项重要内容,对人民群众和广大客户有关邮政服务合理需求的意见和建议竭尽全力做到有问必答、有求必应,想方设法解决实际问题。对待信访工作,该分公司坚持“以客户为中心”的服务理念,紧紧围绕“人民邮政为人民”的服务大局,认真落实《信访条例》,认真践行“为群众排忧,为客户解难”的职责使命,充分维护了人民群众和邮政客户的合法权益,取得了显著的成效。尤其是对待邮政客户的舆情,该分公司尽职尽责做到100%及时处理,确保100%合情合理,得到了地方党委、政府的肯定和人民群众的点赞,实现了邮政企业与广大客户的双向奔赴。