杨光辉丨信息时代之谜：问题真的会越来越少吗？

这是一个生活巨变的时代，这是一个知识爆炸的世纪，这是一个科技改变人类的时世。互联网的普及，人工智能的广泛运用，正在深刻地改变我们的生活。有人乐观地说：互联网和人工智能能够解决人类绝大部分问题，我们需要解决的问题会越来越少。真的会如此吗？认为问题越来越多的就是悲观主义者吗？科学规律告诉我们：问题只会越来越多，当然解决问题的手段也会增多，方式也更巧妙，答案也会越来越明晰。

事物的发展规律决定问题的增加和不断解决。事物的发展总是螺旋式上升和波浪式前进。事物发展总的方向和趋势是由低级到高级、由简单到复杂的前进运动。无论是自然科学，还是社会科学，人类总是在不断提出问题，然后解决问题。旧的问题解决了，新的问题随之而来。因为人们会用更新的方式、更高的要求、更便捷的手段，提出效率更高、成本更低、产出更多的新问题。聪明的人类总是能以更巧妙的方式一步步解决问题，就这样，人类就是在不断解决问题的过程中发展、进步、提升。远古时代，人类借助马的力量，解决了远行的问题，然而马的饲养、车的维修又成了新的问题。十九世纪，内燃机的发明，解决了动力的问题，然而资源缺乏、环境污染又给社会带来了新的考量。当然这些问题的产生，并不意味着无法找到答案，人类总能找到钥匙，一一打开看似无法打开的锁，只不过这需要一个过程，甚至相当长的过程。

人类前行的历史决定问题的深化和逐步处理。人类社会的发展历史告诉我们：生产力决定生产关系，而生产关系又反作用于生产力。生产力和生产关系的这种矛盾运动循环往复、不断推动社会生产发展，进而推动整个社会逐步走向高级阶段。人类社会在前进，人们对美好生活的向往永无止境。1987年，我国解决了人们的温饱问题，2021年，中华大地全面建成了小康社会，而现在，我们正迈步在建成富强民主文明和谐美丽的社会主义现代化强国的大道上。新的问题，无论是外部环境，还是内在因素，总是在不断产生，但我们有信心、有能力，一定会实现我们的目标。

科技的不断进步并不意味着问题越来越少。就拿人工智能而言，正如世界知识产权组织总干事佛兰斯·格瑞里所说：“人工智能是一个新的数字前沿技术，其将改变我们的生活和工作方式，对世界产生深远的影响”。它能够解决我们以前不能解答的疑惑，能以快捷的方式、标准的格式呈现答案，但新的问题又呈现在我们面前，如隐私的泄漏、信息的偏差或虚假、甚至法律或伦理的问题等等。特别是现在很火的AI写作，可以为我们提供程式化的文章，但它生成的文章，缺乏个性，缺少情感，等等。当然这些问题的产生，并不是坏事。人类总会找到解决的办法，从而推动人类社会又快又好地向前发展，虽然我们无法预料到底如何发展、会发展到何种境界。

总之，信息时代之谜，并不是谜。不论事物如何发展，社会如何上升，科技如何进步，人工如何智能，问题只会越来越多。当然人们无须悲观，更不必畏惧，“正是问题激发我们去学习，去实践，去观察。”星光在前，火炬在手，真理正一步步地向我们靠近！

（作者单位：衡山县岳云中学）