法官提醒：代购商品无中文标识能否退货看约定

小美（化名）在魅力宝有限责任公司经营的“海外代购美丽宝”店铺购买“日本美白丸”3盒，每盒单价860元，总价2520元。收到货物后，小美发现“日本美白丸”外包装标识文字为日文，无中文标签，未经入境检验检疫。

小美遂以“日本美白丸”不符合国家食品安全标准为由，要求魅力宝有限责任公司退款退货。魅力宝有限责任公司认为产品不存在问题，拒绝了小美的要求。小美起诉至法院。

经审查，魅力宝有限责任公司向小美出售的3盒“日本美白丸”均无中文标签，也没有相应的中文说明书，未经入境检验检疫，违反了相关法律规定，该美白丸属于不符合国家食品安全标准的食品。

法官表示，《食品安全法》规定，进口的预包装食品、食品添加剂应当有中文标签；依法应当有说明书的，还应当有中文说明书。标签、说明书应当符合本法以及我国其他有关法律、行政法规的规定和食品安全国家标准的要求，并载明食品的原产地以及境内代理商的名称、地址、联系方式。预包装食品没有中文标签、中文说明书或者标签、说明书不符合本条规定的，不得进口。消费者除要求赔偿损失，还可向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金。

法官提醒，购买人通过熟人或者专业的代购平台，指定购买特定的商品，由代购者进行购买，再通过国际邮递送到国内的购买人手上。该类代购进关时往往作为自用商品，购买人能够享受较大的价格优惠。在此情况下，法律和行政法规对商品包装标识没有要求，除非有约定，不能对代购者以商品没有中文标识等理由索赔。

（《新京报》2023.12.21　张静姝等)