东方和园物业太差劲出差10天家里成了化粪池

东方和园物业收费，每平方达1.5元。停车费350元一个月。按服务收费标准，也应该在衡阳属于较高档小区了。然而，没想到，购买东方和园，却成了我的噩梦。

去年新房装修完刚入住一个月，也就是11月份的时候，第一次发生了次卫主管道反水的情况。那天早上，我闻到一股异味，打开次卫的门后发现，污水已经从次卫溢出来，一直蔓延到厕所门口。我立刻联系了物业，告知他们主管道反水了，希望他们马上派人来处理。但因为我有急事必须去别的地方，所以我赶紧喊了个人过来帮忙开门看着。物业公司却声称这事儿不关他们的事，就疏通费用的问题一直拖着不处理。由于当时情况紧急，污水已经淹成那样了，我只好同意他们提出的先由我出钱，然后他们再跟楼上住户商量一起平摊费用的方案。他们这才喊了人来疏通，然而，主管道堵塞的位置太深了，来的人没处理好就走了。等我下午忙完事情回来后，又重新喊了人，花了很长时间才疏通，大概疏通了有5米左右的距离。疏通的师傅告诉我，我们这根主管道堵了所以才会反水，一定要把主管道处理好。我当时就把这个情况跟物业说了，可后面他们却不了了之，费用的事情也一直没再提。

第二次反水是在今年这个月的8月8号，情况跟第一次一模一样。又提到了费用问题，我说第一次我已经解决了，这一年来我也没问他们第一次花的450块钱到底怎么处理的，这次怎么又要我出钱呢？而且物业一直不解决主管道的问题。如果是我家自己的问题，那我一个人处理也不会有任何怨言，可这明明是公共主管道的问题。最后这件事闹到了开发商那里，然后物业给我打电话说这次还是我先出钱，下次可以从物业费里面扣出来200块。我要求他们处理主管道的问题，可物业经理却跟我说管道跟他们没关系，他们只负责绿化卫生这些。还说要处理这根主管道就得我一个人承担费用。我说如果是单独改我这里的管子，我愿意全部承担费用，但这是公用的管道，怎么能要我一个人出呢？我出也只能出自己该出的那部分。

第二次反水相隔一天后，第三次厕所反水又来了。我只能自己又花钱请了人疏通厕所，并且跟物业反映了情况，一直强调要处理这个问题。

今天是第四次反水，因为我出去忙工作10来天没在家，今天回来一开门，就是一股恶臭扑面而来。抬头一看，整个房子都被大便淹完了，门也被泡坏了，柜体因为泡水，里面的板材都是大便的味道，整套房子都弥漫着恶臭。物业公司经理还是那一贯的作风，说不关他们的事。这一次因为整个房子都被淹完了，损失比较大，所以他们才第一次主动喊人来通厕所。我质问他们为什么不处理管道问题，我已经一次次地提出了这个管道的要求，可他还是说跟物业没关系。现在房子损坏严重，我跟他说如果你处理不好，那么麻烦把老板的电话给我，他却不给，说没有。我们闹得非常不愉快。