132路公交车不应拒载推婴儿车的宝妈
2024-11-04 18:12:29 
衡阳市其 它
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11月3日下午3：21，我推着婴儿车在晶珠广场公交站台候车。132路公交车见我到来，没有开车门让我推车上来（当时没有看清他的车牌），这种拒载行为太让人伤心愤慨。说实话，公交集团大多数司机还是蛮好的，有的司机还会下来帮我。国家号召多生子女，身为宝妈如果等不到社会的尊重和帮助，多生子女只能是多生烦扰了。拒载的公交司机应该好好教育一下。
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来自对方的回复：
尊敬的网民朋友，您好，您的来信已收悉。现回复如下：
经车队上线调查查看11月3日132路这段时间的车辆监控，一台台车排查，严肃处理到位，并在早班安全会、车队例会上着力加强服务教育培训，杜绝类似情况再发生，不便之处敬请谅解。
在此，向您表示衷心的感谢，并希望您能够继续关注我们的工作，提出宝贵的意见和建议。我们将一如既往地秉承“以人为本、服务至上”的理念，不断优化公交线路，提升服务质量，为广大市民提供更加便捷、舒适的出行环境。
感谢您对公交事业的关心和支持！
衡阳市公共交通有限公司
2024年11月7日
