雁峰区益心残疾人综合服务中心：深夜守护解危难，居家服务暖人心

衡阳新闻网讯　通讯员罗欢报道　6月19日晚8时许，衡阳市雁峰区益心残疾人综合服务中心的工作人员小李接到一通紧急求助电话。电话那头，居家托养服务对象龙先生焦急地表示，家中煤气灶无法点火，热水器也无法正常启动，面对突如其来的生活难题，对象心急如焚，迫切希望工作人员能提供帮助。

电话那头，结束一天工作的小李正在吃晚餐。听闻龙先生急切的话语，他立刻意识到问题的紧迫性：燃气设备故障不仅影响基本生活，更潜藏安全风险。小李回应说“您别急，我马上到！”没有丝毫犹豫，小李当即起身，迅速带上工具箱，顶着夜色直奔龙先生家中。

赶到现场后，小李凭借日常积累的应急维修经验，一边安抚服务对象的情绪，一边沉着冷静地开始排查故障。他仔细检查燃气阀门、管路连接，测试点火装置……经过一个小时的专业排查与调试，终于成功排除了故障点。很快，煤气灶和热水器便恢复了正常使用。龙先生看着重新打火的煤气灶，焦虑情绪逐渐平复，他紧紧握住小李的手，感激之情溢于言表：“太感谢了，帮我解决大难题，不然这一晚我真不知该怎么过！”。

据悉，残疾人居家托养服务项目是雁峰区残疾人联合会向社会购买服务的项目之一，该项目由益心残疾人综合服务中心承接实施。此次深夜排忧解难的举动，正是该中心“以人为本，服务至上”理念的生动体现。该中心相关负责人表示，未来将继续秉持初心，用心解决残疾人的实际困难，为他们的生活保驾护航。